PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Horákovic s.r.o.
IČO: 11769106
Sídlo: Rovná 224, Herink, 25101
E-mail: martin@horakovic.cz

Osobní údaje zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při nákupu na našem e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• fakturační a doručovací adresu,

• e-mail a telefon,

• údaje o objednávce a platbě,

• údaje potřebné pro reklamace a komunikaci se zákazníkem,

• technické údaje a cookies při návštěvě webu.

3. Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje používáme především pro:

• zpracování a doručení objednávky,

• komunikaci se zákazníkem,

• zpracování plateb,

• vystavení faktury a plnění zákonných povinností,

• vyřízení reklamací a vrácení zboží,

• ochranu našich právních nároků,

• zasílání obchodních sdělení, pokud je k tomu dán právní důvod nebo souhlas.

4. Platby a doprava

E-shop provozujeme prostřednictvím platformy Shoptet.

Platby kartou zajišťuje Shoptet Pay. Platby prostřednictvím QR kódu jsou zpracovávány prostřednictvím bankovního účtu.

Pro doručení objednávek využíváme zejména:

• Zásilkovnu / Packeta,

• PPL,

• GLS.

Těmto poskytovatelům předáváme pouze údaje nezbytné pro zpracování a doručení objednávky.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel nebo po dobu stanovenou právními předpisy, zejména v případě účetních a daňových dokladů.

6. Cookies

Web používá cookies pro správné fungování e-shopu a případně pro analytické a marketingové účely. Cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, používáme pouze v rozsahu odpovídajícím vašemu souhlasu.

7. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, případně vznést námitku proti zpracování. Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.

Své požadavky můžete zaslat na:

E-mail: martin@horakovic.cz

Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Změny podmínek

Aktuální znění těchto Podmínek ochrany osobních údajů je vždy zveřejněno na našich webových stránkách.

Účinné od: 29. 9. 2026